Unternehmenspolitik

FUCHS LUBRICANTS GERMANY als Hersteller und Vertreiber von Schmier-, Kühlschmier- und Korrosionsschutzstoffen sowie Funktionsflüssigkeiten und Prozessstoffen hat in ihrem Unternehmensbild Qualität als Hauptkomponente des langfristigen Unternehmenserfolges und daher in allen Unternehmensbereichen an die Spitze der Zielhierarchie gestellt.

Die Philosophie der „Kontinuierlichen Verbesserung“ bis zum angestrebten Null-Fehler-Programm gilt sowohl für unsere Produkte als auch für die Leistung jedes einzelnen in allen Bereichen. Qualifiziert werden diese Ziele aufgrund der Festlegung kurz-, mittel- und langfristiger Planungsmaßnahmen durch die oberste Leitung. Gleichzeitig bewertet sie das Qualitätsmanagement-System in festgelegten Zeitabständen auf Eignung und Wirksamkeit, um die Qualitätspolitik und -ziele sicherzustellen.

Unsere Arbeit ist die Basis für das Vertrauen unserer Kunden und Mitarbeiter in die Qualität unserer Leistungen. Dieses Vertrauen nicht nur zu erwerben, sondern es ständig zu pflegen und weiter zu vertiefen ist das Ziel aller unserer Qualitätsbemühungen. Dies erfordert in besonderem Maße, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter systematisch über die Ziele der Qualitätsbemühungen aufzuklären und in geeigneten Methoden zu schulen, damit die gesteckten Ziele erreicht werden können.

Unser Verständnis von umfassender Qualität lässt sich folgendermaßen darstellen:

Wir wollen erreichen und erhalten: (externe Ziele) Produktqualität Servicequalität

mit folgenden Mitteln: (interne Ziele) Personalqualität Anlagenqualität

Die Qualitätsgrundsätze des Unternehmens

Oberste Leitlinie für unsere geschäftlichen Aktivitäten sind nach der Unternehmensverfassung die Qualitätsgrundsätze des Unternehmens. Die wichtigsten Grundsätze lauten:

Produktqualität

ist die am Markt sichtbare, konstante und unverwechselbare Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen auf einem hohen Niveau;

Servicequalität

ist die kundengerechte und wirtschaftliche Versorgung von Marktbedürfnissen, die notwendig ist, um unsere Produkte

• zum richtigen Zeitpunkt,
• mit den richtigen Eigenschaften und
• in der richtigen Menge

beim Kunden zu platzieren;

Personalqualität

ist der volle Einsatz aller Mitarbeiter und damit das Fundament zur besseren Gestaltung der persönlichen Zusammenarbeit und der anderen Qualitätsbereiche (Produkt-, Service- und Anlagenqualität)

Anlagenqualität

ist der zukunftsorientierte technische Standard unserer Produktionsanlagen im weitesten Sinn, der für

• die markt- und umweltgerechte Erzeugung unserer Produkte,
• die ökonomische Erbringung unserer Dienstleistungen und
• und die geistige, seelische und körperliche Entwicklung der an diesen Anlagen arbeitenden Menschen notwendig ist.

FUCHS ist Schrittmacher für Spitzenleistungen. Das Ziel: Die Technologieführerschaft. Nicht umsonst ist FUCHS der wichtigste Schmierstoff-Erstausstatter der deutschen Automobilindustrie.

Dafür investieren wir jeden Tag in die Qualität unserer Produkte, unserer Anlagen und Verfahren und in die Qualifizierung unserer Mitarbeiter.

FUCHS erreicht und übertrifft die anspruchsvollsten Anforderungen in Bezug auf Qualität und Arbeitsschutz. Wir sind zertifiziert nach ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001. Und ganz nebenbei sind wir ein Fachbetrieb nach § 19 I WHG.